Zufriedenheitsgarantie/
Rückgabe von Proben
Wenn Sie mit dem Mineral, das Sie auf meiner Website gekauft haben, nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich so schnell wie möglich wissen, aber innerhalb von 12 Tagen, nachdem Sie es erhalten haben. Für die 12 Tage ist der Tag entscheidend, an dem die Sendung zugestellt wurde. Schicken Sie mir eine Mail an: info@grossmann-minerals.com und teilen Sie mir mit, dass Sie das Mineral an meine physikalische Adresse zurückschicken werden:
Marcus Grossmann Mineralien
Holzkirchner Str. 20a
83626 Tal
Deutschland
Bitte behandeln Sie das Mineral mit Vorsicht. Verpacken Sie die Sendung sehr sorgfältig – so wie ich sie verpackt habe – und verpacken Sie sie entweder in dem Karton, in dem sie verschickt wurde, oder in einem Karton der gleichen Größe.
Wenn ich das Mineral in demselben Zustand erhalten habe, in dem ich es an Sie geschickt habe, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihr Konto.
