Wie Sie ein Exemplar bestellen:
Zuallererst:
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, aber ohne Versandkosten.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, senden Sie einfach eine E-Mail an:
info@grossmann-minerals.com
Diese E-Mail sollte folgende Informationen enthalten:
- Kurze Beschreibung des Exemplars, an dem Sie interessiert sind.
- den Preis des Exemplars
- Ihre Versandanschrift
- Andere Fragen, die Sie haben
Nachdem wir Ihre Post erhalten haben, teilen wir Ihnen mit, wie viel wir Ihnen für den Versand des Exemplars an Ihre Privat- oder Geschäftsadresse berechnen werden.
Die tatsächlichen Preise für den Versand eines Exemplars, das auf unserer Website abgebildet ist, betragen:
Innerhalb Deutschlands: 5 bis 10 Euro
Innerhalb der Europäischen Union (inkl. Schweiz, aber ohne Großbritannien): 15 bis 20 Euro
Versand in die USA und das Vereinigte Königreich: 20 bis 35 Euro
Versand nach Japan, Südkorea und in den Rest der Welt: 30 bis 45 Euro
Bezahlung:
Wir akzeptieren Paypal oder eine Überweisung auf unser Bankkonto. Lassen Sie uns einfach wissen, was für Sie bequemer ist.
Zufriedenheitsgarantie/
Rückgabe von Proben
Wenn Sie mit dem Exemplar, das Sie auf meiner Website gekauft haben, nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich so schnell wie möglich wissen, spätestens jedoch innerhalb von 12 Tagen nach Erhalt der Ware. Für die 12 Tage ist der Tag entscheidend, an dem die Sendung zugestellt wurde. Schicken Sie mir eine Mail an: info@grossmann-minerals.com und teilen Sie mir mit, dass Sie das Mineral an meine physikalische Adresse zurückschicken werden:
Marcus Grossmann Mineralien
Holzkirchner-Str. 20a
83626 Valley
Deutschland
Bitte behandeln Sie das Exemplar mit Vorsicht. Verpacken Sie die Sendung sehr sorgfältig – so wie ich sie verpackt habe – und verpacken Sie sie entweder in dem Karton, in dem sie verschickt wurde, oder in einem Karton der gleichen Größe.
Wenn ich das Mineral in demselben Zustand erhalten habe, in dem ich es an Sie geschickt habe, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihr Konto.
